Broneerimistingimused

1) Broneeringu kinnitamine ja tasumine

• Pärast broneeringu tegemist saadame broneerijale arve, kus on välja toodud broneeritud teenused ja aeg.

• Broneering jõustub arve tasumisel arvel märgitud maksetähtajaks. Palume jälgida maksetähtaega — hilisemal tasumisel ei pruugi soovitud aeg olla enam saadaval.

2) Leping ja kasutuseeskiri

• Arve tasumisega loetakse kliendi ja Jõeääre Puhkekeskuse vahel sõlmituks leping.

• Lepingu oluliseks osaks on lisaks eraldi kokkulepitud tingimustele ka käesolevad broneerimistingimused ning Jõeääre Puhkekeskuse kasutuseeskiri.

• Kasutuseeskirjaga tutvumine ja selle järgimine on broneerijale ning kõigile temaga koos viibivatele isikutele kohustuslik. Broneerija kohustub kasutuseeskirja tutvustama ka kõigile kaasas olevatele isikutele.

3) Tühistamise tingimused

• Broneeringu tühistamisel kuni 30 kalendripäeva enne broneeringu algust tagastame 90% broneeringu maksumusest.

• Broneeringu tühistamisel kuni 14 kalendripäeva enne broneeringu algust tagastame 50% broneeringu maksumusest.

• Hilisemal tühistamisel tasu ei tagastata.

4) Vastutus ja külaliste arv

• Puhkekeskuse ees vastutab kõigi broneerijaga koos olevate isikute ohutuse, käitumise ja selle tagajärgede eest ning puhkekeskuse vara eest broneeringu tegija (klient).

• Klient ei tohi kutsuda majja külalisi rohkem, kui broneeringuga ette nähtud või eelnevalt puhkekeskusega kokku lepitud.

  • Iga lisanduva külastaja eest, kes ei jää ööbima, on lisatasu 25 €.

  • Iga lisanduva külastaja eest, kes jääb ööbima, on lisatasu 40 €.

5) Kahjude hüvitamine

• Kliendi ja/või selliste isikute, kelle eest klient vastutab, poolt tekitatud kahjud hüvitatakse kas kohapeal sularahas või Jõeääre Puhkekeskuse esitatud arve alusel.

6) Ürituse ennetähtaegne lõpetamine kasutuseeskirja rikkumise tõttu

• Kui puhkekeskus lõpetab ürituse ennetähtaegselt kasutuseeskirja rikkumise tõttu, siis kliendi tasutud ettemaksu ei tagastata ning puhkekeskusel on õigus esitada arve kõigi kokkulepitud teenuste eest sõltumata sellest, kas klient kasutas teenuseid kokkulepitud ulatuses või mitte.

7) Pretensioonid arve kohta

• Klient kohustub kõik pretensioonid puhkekeskuse esitatud arve kohta esitama kirjalikult 3 päeva jooksul arve saamisest.

• Pretensioon peab sisaldama põhjendust, millises ulatuses ja millisel alusel peab klient esitatud arvet maksmisele mittekuuluvaks.

• Kui klient ei esita pretensiooni õigeaegselt või ei põhjenda seda nõuetekohaselt, ei ole kliendil õigust hiljem arve maksmisele vastuväiteid esitada.